Livraison

Informations livraison

Fix all s'engage à tout mettre en œuvre afin de livrer votre commande par la Poste sur toute la France dans un délai inférieur à sept (7) jours ouvrés, et ce dès réception du paiement (sauf cas de force majeure : grèves, gel, intempéries etc). Dans le cas d'un règlement par chèque bancaire ou postal, votre commande ne sera traitée qu'après encaissement de celui-ci.
La livraison des articles a lieu au domicile de l'acheteur ou toute autre adresse de son choix, signalée lors de la commande. Cette adresse peut différer de l'adresse du payeur.

Opter pour le service Fix All Coursier*

Vous n'avez pas le temps de vous déplacer jusqu'au bureau de poste le plus proche et bien Fix all vient jusqu’ à vous pour prendre en charge votre matériel avant sa réparation.

Plus pratique qu'un envoi postal, ce service n'est disponible pour le moment que sur Paris. Nous  élargissons ainsi les modes de paiements, puisque il vous est possible d’opter lors du paiement pour un règlement en espèce directement auprès de notre coursier technicien.

Ce service est gratuit lorsque le matériel se trouve dans la zone verte (c’est-à-dire au maximum à 1km de l’adresse de l’atelier).

*En dehors de cette zone le prix de ce service est de 15€. Il comprend donc la prise en charge du matériel et son rapatriement à l’adresse de livraison indiquée lors du paiement.

Frais d'expédition

Suivant le poids, les offres et le contenu de votre commande, vous avez le choix entre plusieurs options de livraison :

  1. Colissimo Access à partir de 5.98 € TTC
  2. Colissimo Expert avec option recommandation R1, à partir de 9.69€ TTC
  3. Colissimo Expert avec assurance optionnelle ad valorem d'un montant de 450€ ou de 750€ ; à partir de 10.02€
  4. Fix all coursier (gratuit en zone verte ou sinon 15€)
Expédition en France métropolitaine (livraison en 48h, délai en jours ouvrables).

Les forfaits indiqués pour frais d'expédition comprennent les frais d'emballage et de port.

Information sur l'envoi de vos matériels

RAPPEL DES ETAPES

1 Créez le bon d'enlèvement à l'aide du formulaire et imprimez le en 2 exemplaires
2 Emballez bien votre appareil et joigniez-y un exemplaire du bon d'enlèvement signé
3 Nous effectuons la réparation dès réception de l'appareil et du paiement
4 Nous vous le renvoyons avec la méthode d'expédition que vous choisissez à l'étape suivante
5 Vous recevez votre appareil réparé.

Bien emballer, cela signifie :

  • Emballer le produit que vous souhaitez expédier dans un carton solide et adapté au contenu.
  • Confectionner l’emballage sans que rien ne dépasse : éviter ficelle, rabat, poignée.
  • Eviter les formes d’emballage trop complexes.
  • Assurer la stabilité du colis en calant, rembourrant et répartissant les masses de façon à éviter tout renversement.
  • Respecter un poids minimum en utilisant toute la latitude de la tranche tarifaire pour alourdir le colis si nécessaire.

Attention :

  • Les marchandises mal emballées ne seront pas acceptées par la Poste.
  • Il est interdit de grouper les colis à l’aide de cerclage, cordage, etc.

Pour plus de simplicité, vous pouvez choisir le produit Colissimo Emballage.
Le tableau qui suit regroupe les différentes tailles de colis disponibles et leur prix.

Tarifs avec tx de recommandation R1 (emballage et affranchissement)

Ps3 1ère génération: L: 33.5cm x  l: 24.4cm x h: 9.8cm Pd:5kg  

L'emballage XL n'est pas adapté à cet appareil, il est donc conseillé de faire votre propre emballage puis d'affranchir le colis. Colissimo recommandé France=12.90€

Ps3 slim: L: 29cm x l:29cm x h: 6,5cm Pd:3.2kg 

 L'emballage XL n'est pas adapté à cet appareil, il est donc conseillé de faire votre propre emballage puis d'affranchir le colis. Colissimo recommandé France=12.90€

PsP 1004, 2004, 3004: L: 17cm x l: 7,4cm x h: 2,3cm Pd:260g

Colissimo Emballage Cd/DvD = 7.9€

Xbox 360: L: 30,9cm x l: 25,8cm x h: 8,3cm Pd:3.5kg

L'emballage XL n'est pas adapté à cet appareil, il est donc conseillé de faire votre propre emballage puis d'affranchir le colis. Colissimo recommandé France=12.90€

Xbox 360 slim: L: 27cm x l: 26cm x h: 7,5cm Pd:2.9kg

 L'emballage XL n'est pas adapté à cet appareil, il est donc conseillé de faire votre propre emballage puis d'affranchir le colis. Colissimo recommandé France=12.90€

WII:  L: 21,5cm x l: 15,7cm x h: 4,4cm Pd:1.2kg 

 Colissimo Emballage L ou Plat = 11€, 9.1€

Dsi: L: 13cm x l: 7,4cm x h: 2,6cm Pd:214 g

 Colissimo Emballage Cd/DvD = 7.9€

Ds lite: L: 13cm x l: 7,3cm x h: 2,1 cm Pd:218 g

 Colissimo Emballage Cd/DvD = 7.9€

Dsixl: L: 16,1cm x l: 9,14cm x h: 2,12cm Pd:314g

 Colissimo Emballage Cd/DvD = 7.9€

Iphone / Ipod: L: 115,2cm x l: 5,8cm x h: 0,9cm Pd:137g

 Colissimo Emballage Cd/DvD = 7.9€

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